N khách hàng, N tài khoản, N nhân viên — ai được truy cập gì, đã làm gì, chịu trách nhiệm với ai? Tất cả đều rõ ràng như ban ngày. Thu hồi quyền truy cập chỉ trong 1 giây khi nhân viên nghỉ việc; tài khoản khách hàng luôn nằm trong tay bạn.
Nhân viên vận hành rời đi mang theo mật khẩu tài khoản khách hàng — khách hàng bỏ đi theo họ, công sức của công ty đổ sông đổ biển.
Tài khoản khách hàng bị thao tác bất thường, ba nhân viên vận hành đồng loạt nói: "Không phải tôi!" — không có nhật ký nên chẳng thể truy cứu trách nhiệm.
Ghi chép mật khẩu tài khoản bằng Excel/WeChat, 5 khách hàng — 30 tài khoản, nhân sự mới mất cả tuần mới bắt nhịp được.
Nhóm theo khách hàng, mỗi khách hàng có riêng một nhóm trình duyệt ảo (browser profile), chuyển đổi giữa các khách hàng chỉ một cú nhấp chuột — thư mục rõ ràng, không bao giờ lộn xộn.
4 cấp độ: Quản trị viên / Trưởng nhóm / Nhân viên vận hành / Chăm sóc khách hàng — cấu hình riêng biệt khả năng xem trình duyệt ảo, thực hiện thao tác trên trình duyệt ảo và xem mật khẩu.
Mọi lần đăng nhập, mọi cú nhấp chuột, mọi lần chuyển hướng đều được ghi lại — xác định người gây sự cố chỉ trong 1 phút.
Nhân viên nghỉ việc? Chỉ cần vô hiệu hóa tài khoản của họ trên nền tảng — trình duyệt ảo trên thiết bị của họ sẽ ngay lập tức không thể đăng nhập, mật khẩu cũng không thể xuất ra ngoài.
Nhân viên vận hành đăng nhập bằng Cookie thay vì mật khẩu dạng văn bản thuần túy; mật khẩu được mã hóa và lưu trên đám mây — chỉ quản trị viên mới có thể truy cập, loại bỏ hoàn toàn rủi ro nhân viên sao chép mật khẩu.
Tự động tạo báo cáo tháng cho từng khách hàng: mức độ hoạt động tài khoản, số lượng thao tác, tốc độ tăng trưởng dữ liệu — giúp bạn tiết kiệm cả ngày làm việc khi báo cáo với khách hàng.
Dùng miễn phí vĩnh viễn 30 tài khoản ảo — không cần thẻ tín dụng
