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Colaboración en equipo · Gestión externa

Panel de gestión de cuentas para agencias MCN y de gestión externa
Agrupación de clientes · Niveles de permisos · Auditoría de operaciones

N clientes, N cuentas, N empleados: ¿quién puede acceder a qué?, ¿qué hizo?, ¿a quién reporta? — Todo claro al instante. Revoca permisos en 1 segundo al salir un empleado; las cuentas de los clientes siempre permanecen bajo tu control.

Tres suspiros del jefe de gestión externa

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Los empleados se llevan a los clientes

Al irse un operador, se lleva contraseñas de cuentas de clientes: los clientes lo siguen y toda la labor de la agencia queda en nada.

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Cuando surge un problema, nadie asume responsabilidad

Una cuenta de cliente sufre una operación anómala, pero tres operadores dicen «no fui yo»; sin registros, imposible rastrear culpables.

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Caos absoluto en las cuentas

Contraseñas y cuentas anotadas en Excel o WeChat: 5 clientes, 30 cuentas… ¡una semana para que un nuevo empleado aprenda el sistema!

Solución Heidou

🏷️

Gestión por grupos

Agrupa por cliente: cada cliente tiene su propio pool de perfiles aislados. Cambia entre clientes con un clic y mantén carpetas limpias y ordenadas, siempre.

🔐

Permisos por niveles

4 niveles: administrador, supervisor, operador y soporte. Configura individualmente qué perfiles pueden verse, operarse o cuyas contraseñas pueden visualizarse.

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Registro completo de operaciones

Cada inicio de sesión, clic y redirección queda registrado: identifica al responsable en menos de 1 minuto.

Revocación instantánea

Al dar de baja a un empleado, desactívalo con un clic desde el panel: sus perfiles dejarán de funcionar al instante y las contraseñas no podrán exportarse.

🛡️

Contraseñas invisibles

Los operadores inician sesión con Cookie, no con contraseñas en texto plano. Las contraseñas están cifradas en la nube y solo el administrador puede acceder a ellas: ¡nada de copias clandestinas!

📊

Informes para clientes

Genera automáticamente informes mensuales por cliente: actividad de cuentas, número de operaciones y crecimiento de datos — ahorra un día entero al preparar informes.

Herramienta de cumplimiento para agencias MCN y de gestión externa

Prueba gratuita

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